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Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement par e-mail, via des questionnaires en ligne et d'autres communications directes avec vous.
Lorsque vous passez une commande, vous devez spécifier votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison et les autres informations que vous souhaitez fournir.
Comment utilisons-nous les données personnelles que nous collectons ?
Nous pouvons utiliser les données personnelles collectées pour
vous fournir les services et informations que vous demandez,
traiter vos commandes et compléter les documents nécessaires,
vous fournir un support client efficace,
aider à prévenir les menaces ou les activités frauduleuses,
vous envoyer des messages d'information si vous avez expressément accepté de les recevoir,
se conformer aux exigences des actes réglementaires,
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers pour nous conformer aux exigences réglementaires, coopérer avec les autorités réglementaires, aider à prévenir les activités criminelles et protéger nos droits légaux, les vôtres et ceux des autres.
Comment protégeons-nous les données personnelles ?
Nous utilisons diverses mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Vos données personnelles sont accessibles à un nombre limité de personnes, uniquement aux personnes autorisées.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin conformément au but de leur acquisition et tel que permis ou déterminé par les exigences des actes réglementaires.
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Vos droits par rapport à vos données personnelles
Si vous êtes une personne concernée par le RGPD de l'UE (par exemple, vous êtes un citoyen de l'UE et vous nous fournissez vos données personnelles), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès à l'information. Vous avez le droit de recevoir des informations sur pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées. Vous avez le droit de recevoir gratuitement une copie de vos données personnelles que nous détenons dans un format électronique couramment utilisé.
Droit de corriger. Vous avez le droit de faire rectifier ou compléter sans délai des données personnelles inexactes ou incomplètes.
Le droit à l'oubli. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles et de faire supprimer vos données personnelles sans retard injustifié dès que les données ne sont plus nécessaires pour fournir les services que vous avez demandés et pour respecter les exigences des actes réglementaires.
Le droit de restreindre le traitement. Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles si vous vous y opposez et que nous n'avons aucun motif légitime de poursuivre le traitement, si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illicite ou si vous demandez à intenter, exercer ou défendre des réclamations en justice.
Les bons objets. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données, sauf si cela est nécessaire à une mission d'intérêt public ou s'il existe une base incontestablement légitime pour le traitement.
Autres droits en vertu du RGPD. Pour plus d’informations, visitez le site Web de l’UE sur la protection des données.